Essen, Februar 2026 – Der B2B-Energievertrieb steht vor einem Wandel: Geschäftskunden erwarten digitale Prozesse, Transparenz und Geschwindigkeit. Stadtwerke müssen diese Erwartungen erfüllen, ohne zusätzliche Komplexität in ihre Organisation zu tragen. Die Partnerschaft von DIMATER und Taktsoft Energy adressiert genau diese Anforderungen.
Zur E‑world energy & water 2026 präsentieren beide Unternehmen zwei neue Add-ons für den B2B-Energievertrieb von Stadtwerken: ein CPQ-Kundenportal sowie eine digitale E-Commerce-Bestellstrecke. Die Lösungen sind ab Frühjahr 2026 verfügbar und erweitern die DIMATER EnergyCLOUD, konkret das DIMATER PowerCPQ, um eine durchgängige digitale Kundenschnittstelle, die vom ersten Preisimpuls bis in die laufende Vertragsbeziehung hineinreicht.
„Mit dem Kundenportal und der digitalen Bestellstrecke führen wir unser PowerCPQ konsequent über den Angebotsprozess hinaus. In der Partnerschaft mit Taktsoft Energy verbinden wir unsere fachliche Tiefe im Energievertrieb mit einer modernen, klar geführten User Experience. So entsteht eine digitale Kundenbeziehung, die Stadtwerke strukturell entlastet und ihren Geschäftskunden echte Transparenz bietet“,
sagt Jürgen Winschiers, Geschäftsführer der DIMATER GmbH.
Ziel der Partnerschaft ist es, die fachliche Komplexität des B2B-Energievertriebs mit einer klaren, intuitiven Nutzerführung zu verbinden. Gerade im Geschäftskundensegment stehen Stadtwerke vor der Herausforderung, komplexe Strom- und Gasprodukte effizient zu vermarkten und zugleich steigenden Anforderungen an Transparenz, Reaktionsgeschwindigkeit und digitale Services gerecht zu werden. Mehrere Lieferstellen, parallele SLP- und RLM-Strukturen sowie unterschiedliche Laufzeiten und Fristen erzeugen dabei hohen manuellen Abstimmungsaufwand in Vertrieb und Kundenservice. Gleichzeitig fehlt Geschäftskunden häufig ein zentraler Überblick über Verträge, Fristen und konkrete Entscheidungsbedarfe.
Vor diesem Hintergrund ist die gemeinsame Lösung von DIMATER und Taktsoft Energy entstanden.
Mit dem neuen CPQ-Kundenportal erweitern beide Partner die DIMATER EnergyCLOUD um eine vollständig integrierte Self-Service-Komponente für Geschäftskunden. Das Portal ist direkt an das PowerCPQ angebunden und nutzt dieselbe Produkt-, Preis- und Vertragslogik. Verträge, Lieferstellen, Laufzeiten, Fristen und Dokumente werden zentral gebündelt und konsistent bereitgestellt.
Ergänzt wird das Kundenportal durch eine digitale Bestellstrecke, die nahtlos auf die CPQ-Logik zugreift. Geschäftskunden können Preise kalkulieren, Vertragsparameter konfigurieren und Angebotsanfragen oder Folgeabschlüsse direkt auslösen. Produktregeln, Preislogiken und Freigaben greifen dabei ohne Systemwechsel und ohne zusätzliche Schnittstellen in Echtzeit ineinander. Auch komplexe Strom- und Gasprodukte lassen sich so durchgängig digital abbilden. Der gesamte Prozess vom ersten Preisimpuls bis zur Vertragsanbahnung bleibt konsistent, effizient und transparent.
Für Stadtwerke entsteht eine einheitliche Datenbasis, die manuelle Abstimmungen reduziert und die Prozesssicherheit erhöht.
Gemeinsam bilden Kundenportal und Bestellstrecke eine konsistente digitale Customer Journey im B2B-Energievertrieb. Vertriebsorganisationen werden entlastet, Reaktionszeiten verkürzt und Leads schneller qualifiziert, ohne zusätzliche operative Komplexität zu erzeugen.
„Digitale Lösungen im B2B-Energiemarkt sind nur dann erfolgreich, wenn sie fachliche Tiefe mit einer klaren, intuitiven Nutzerführung verbinden. Gemeinsam mit DIMATER schaffen wir eine Customer Journey, bei der User Experience kein Beiwerk ist, sondern ein zentraler Erfolgsfaktor“,
ergänzt Nils Brettschneider, Geschäftsführer von Taktsoft Energy.
Die Zusammenarbeit steht exemplarisch für den partnerschaftlichen Ansatz beider Unternehmen. DIMATER und Taktsoft Energy bündeln energiewirtschaftliche Expertise und nutzerzentrierte Gestaltung zu einer durchgängigen digitalen Lösung für Stadtwerke und Geschäftskunden.
DIMATER und Taktsoft Energy präsentieren die neuen Add-ons auf der E‑world energy & water 2026 in Essen.