Die Data & AI Beratung taod zeigt auf der E‑world 2026, wie Energieversorger mit KI-basierter Kundenwertanalyse Abschlussquoten erhöhen und Budgets effizienter einsetzen.
Energieversorger investieren erhebliche Budgets in Tarife, Preise und Kampagnen. Und trotzdem bleiben sie hinter ihren Vertriebs- und Marketingzielen zurück. Der Grund dafür liegt nicht im Angebot selbst, sondern im falschen Zeitpunkt der Kundenansprache. Gerade in einem Marktumfeld mit hohem Wettbewerbsdruck, steigenden Kosten und wachsender Wechselbereitschaft wird diese Diskrepanz immer deutlicher. Genau hier setzt taod auf der E‑world energy & water 2026 an.
Unter dem Leitgedanken „Timing schlägt Tarif“ zeigt die Data- & AI-Beratung taod, wie Energieunternehmen mithilfe individuell entwickelter, KI-basierter Kundenwertanalysen erkennen können, welcher Kunde wann relevant ist und welche Handlung zu diesem Zeitpunkt den größten wirtschaftlichen Effekt erzielt.
„Nicht jeder Kunde ist jederzeit empfänglich für ein Angebot. Manche stehen kurz vor dem Wechsel, andere sind offen für ein Upgrade, viele sind im Moment schlicht nicht ansprechbar“, erklärt Benjamin Hinz, CTO von taod. „Wer alle Kunden gleich behandelt, produziert Streuverlust. Das Timing ist entscheidend, um echte Wirkung zu erzielen.“
Abhängig von Datenlage, Geschäftsmodell und Zielsetzung entwickelt taod gemeinsam mit Energieversorgern maßgeschneiderte Entscheidungsmodelle, die konkrete Handlungsempfehlungen ermöglichen. Wann lohnt ein vertrieblicher Kontakt? Wann ist Zurückhaltung sinnvoll? Wann schafft Service mehr Wert als Verkauf? Und mit welchem Angebot lässt sich der höchste wirtschaftliche Nutzen erzielen? Dabei fließen sowohl Kundenverhalten als auch betriebswirtschaftliche Zielgrößen in die Modellierung ein.
KI-basierte Kundenanalysen helfen Energieversorgern, Marketing- und Vertriebsressourcen gezielt dort einzusetzen, wo sie messbar Wirkung zeigen. Das Ergebnis sind höhere Abschlussquoten, sinkender Churn und eine deutlich effizientere Nutzung bestehender Budgets, ohne dass zusätzliche Kampagnen oder höhere Rabatte notwendig sind.
Besucherinnen und Besucher der E‑world können sich am Stand 6C101 von taod in Halle 6 anhand konkreter Projektbeispiele darüber informieren, wie solche Kundenwertmodelle individuell aufgebaut werden, welche Daten dafür relevant sind und wie Energieversorger KI erfolgreich in ihre Vertriebs- und Marketingprozesse integrieren. Im Mittelpunkt stehen reale Fragestellungen aus dem Arbeitsalltag von Vertrieb, Marketing und Customer Management.
Über taod Consulting GmbH
taod begleitet Energieversorger seit vielen Jahren in Projekten rund um Datenstrategie, Business Intelligence, Cloud-Architekturen und Künstliche Intelligenz – von der konzeptionellen Beratung bis zur operativen Umsetzung.
Wir sind überzeugt: In jedem Byte steckt das Potenzial für Wachstum, Innovation und Veränderung. Unser Ziel ist es, dieses Potenzial gemeinsam mit unseren Kunden zu entfalten. Mit tiefem Branchenverständnis, moderner Technologie und einer engen, vertrauensvollen Zusammenarbeit schafft taod Klarheit, bietet Orientierung und entlastet Unternehmen in einer zunehmend komplexen Arbeitswelt.
Pressekontakt
Sophia Schubert
Head of Sales
+49 151 50533258
Halle 6, Stand 6C101